Ablauf
Der Verlust eines geliebten Begleiters wirft viele Fragen auf. Eine davon ist: „Was passiert jetzt mit meinem Liebling?“ Mit der Entscheidung für eine Kremation im ROSENGARTEN-Tierkrematorium nehmen wir Ihnen viele Sorgen ab. Unser erfahrenes Team sowie ein detaillierter Ablaufplan schaffen Transparenz und geben Ihnen Sicherheit bei der Verabschiedung Ihres treuen Gefährten.
1. Abholung und Empfang Ihres Tieres
Wenn Ihr geliebtes Tier verstorben ist, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie Ihr treuer Begleiter zu uns kommt. Wenn Sie eine Abholung beim Tierarzt/bei der Tierärztin oder bei Ihnen zu Hause wünschen, tun wir alles dafür, Ihren Liebling zeitnah abzuholen. Unser geschultes Transportpersonal kümmert sich um die würdevolle Abholung Ihres Schützlings. Ihr Tier wird direkt ins Tierkrematorium überführt, ohne Zwischenlagerung.
Wenn Sie Ihr Tier persönlich zu uns bringen möchten, sind wir vor Ort in Küssnacht am Rigi für Sie da. Auch hier steht Ihnen unser einfühlsames Team zur Seite. Wir sind das ganze Jahr erreichbar.
Kontaktieren Sie uns persönlich per Telefon oder per E-Mail. Gerne nehmen wir Ihren Auftrag entgegen und besprechen mit Ihnen oder mit Ihrem Tierarzt/Ihrer Tierärztin alle Details und füllen gemeinsam den Kremationsauftrag aus. Dieser begleitet Ihren Liebling auf der gesamten Reise.
2. Ankunft
Nachdem Ihr Tier bei uns angekommen ist, wird es gewogen und anschliessend bis zum Zeitpunkt der Kremation gekühlt.
Der Kremationsauftrag wird vor Ort in unser EDV-System eingelesen, sodass alle Informationen dokumentiert sind.
3. Abschied
Das Loslassen ist ein Moment ambivalenter Gefühle - tröstende Erinnerungen, aber auch tiefe Trauer begleiten uns.
In unserem Tierkrematorium haben Sie die Möglichkeit, sich von Ihrem geliebten Haustier persönlich zu verabschieden. Ein letzter Blick, ein letztes Streicheln, dann heisst es Abschied nehmen. Dieser Augenblick gehört Ihnen ganz alleine. Sie dürfen Ihrem treuen Begleiter Blumen, einen Brief oder ein Foto mit auf seine letzte Reise geben.
Bei uns finden Sie genügend Zeit für Erinnerungen und Trauer. Auch Vierbeiner sind herzlich willkommen, um Abschied vom verstorbenen Weggefährten zu nehmen. Denn bei aller Trauer ist das ROSENGARTEN-Tierkrematorium auch ein Ort, der den Abschied als Teil eines erfüllten Lebens feiern möchte. Ein Ort der Sicherheit und Geborgenheit.
4. Kremation
Bei der Kremation Ihres Tieres achten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf einen behutsamen und respektvollen Umgang mit allen Tieren. Je nach Wunsch wird Ihr Tier entweder einzeln oder gemeinsam mit anderen Tieren eingeäschert.
Nach dem Kremationsprozess muss die Asche abkühlen, bevor wir sie in die von Ihnen ausgesuchte Urne geben.
Beigaben wie ein Bild oder ein persönlicher Brief können auf Wunsch mit kremiert werden. Mit Rücksicht auf unsere Umwelt sollte damit jedoch sparsam und unter Verwendung möglichst umweltverträglicher Materialien umgegangen werden. Achten Sie bitte darauf, Erinnerungsstücke wie z.B. das Halsband, welche Sie behalten möchten, vorher Ihrem Tier abzunehmen.
5. Übergabe
Ihrem Wunsch entsprechend kümmern wir uns darum, die Asche Ihres Tieres in eine von Ihnen ausgesuchte Urne zu geben. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Erinnerungsstücke wie einen Pfotenabdruck oder ein individualisiertes Schmuckstück anfertigen zu lassen. Eine persönliche Erinnerung an Ihr Tier ist etwas, das bleibt. Sie schenkt Trost und spendet in der schweren Phase des Abschiedes Kraft. Unsere Erinnerungsstücke in Form von Tierurnen, Schmuckstücken und anderen Andenken finden Sie auf unserer Webseite.
Nach der Kremation werden die Urne und allfällige Schmuckstücke oder Andenken sorgsam personalisiert. Anschliessend bereiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entweder den Versand an die Tierarztpraxis oder zu Ihnen nach Hause vor. Es besteht auch die Möglichkeit, die Asche Ihres geliebten Tieres bei uns im Krematorium abzuholen. Wir tun unser Möglichstes, um jedes Tier zeitnah wieder zurück nach Hause zu bringen.
6. Gedenken
An unserem Standort haben wir einen Ort der Sicherheit und Geborgenheit geschaffen. Bei uns können Tierhalterinnen und Tierhalter trauern, wie sie möchten. Ihre Wünsche werden gehört und wir nehmen die Last, wenn man nicht mehr weiter weiss. Unser Gemeinschaftsgrab ist eine friedvolle Gedenkstätte, welche öffentlich ist und zu jeder Zeit besucht werden kann.
Das Gefühl der Trauer ist etwas, was uns alle miteinander verbindet. Deswegen haben wir ein digitales Gedenkportal geschaffen - www.rosengarten-sterne.de. Wir laden jede und jeden dazu ein gemeinsam zu trauern und Trost zu finden um irgendwann wieder die Freude bei der Erinnerung an den geliebten Wegbegleiter zu spüren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
ROSENGARTEN-Sterne
In unserem virtuellen Gedenkportal können Sie Ihrem verstorbenen Liebling eine individuelle Gedenkseite erstellen und finden Trost sowie Kraft durch andere Tierhalterinnen und Tierhalter. Werden Sie Teil dieser Gemeinschaft.